Analista de aplicaciones backup Jr – Ecosistemas

En Ecosistemas estamos en búsqueda de un analista de plataformas/aplicaciones Jr para brindar soporte a algunos de nuestros clientes del financiero como back up.

Buscamos:

• Estudiante o avanzado de la carrera de Sistemas, Ingeniería o afines (No excluyente)

• Conocimiento de SQL / MySQL / NoSQL (Deseable)

• Conocimiento en programación (Deseable)

• Herramientas Grafana, Kibana o similar (Deseable)

• Conocimiento de Monitoreo Zabbix / Cacti / (Deseable)

• Conocimientos de redes y/o servidores (Deseable)

• Conocimiento en Sistemas Linux / Unix (Deseable)

Tareas:

• Entre sus responsabilidades estará la correcta gestión de los tickets asignados al sector resolutor, su seguimiento, y follow up con áreas técnicas / no técnicas para recabar información requerida

• Experiencia con herramientas de gestión de ticket (JIRA/SNOW/GLPI por ejemplo), carga, seguimiento y cierre de INC

• Seguimiento de proyectos propios del área

• Confección de reportes de status y avances

• Monitoreo preventivo de micro servicios

• Participar en las pruebas de nuevas funcionalidades designadas (Core, App, Aplicativos de terceros, etc.) dando soporte nivel 1 en ambientes bajos como UAT e Integración

Se requiere muy buen trato interpersonal y gran habilidad de comunicación, ya que entre sus tareas deberá realizar capacitaciones y en su diaria deberá realizar preguntas y consultas en los Clientes asignados para poder adquirir el Know How necesarios de la tareas a desarrollar

Jornada laboral lunes a viernes de 9 a 18hs.

Lugar de trabajo: Remoto / Presencial

Envianos tu cv y te contamos todos los beneficios que tenemos para vos!