Ref. 13229 Analista eCommerce – ADN – Recursos Humanos

Descripción

Detalle:

– Funciones y responsabilidades:

" Seguimiento flujo de órdenes en todo el proceso y todos los canales hasta enlace logistico

" Carga y control de promociones. Carga de pedidos manuales

" Seguimiento Ticketera . Encuesta NPS

" Mejoras de procesos

" Devoluciones y cancelaciones. Logistica inversa

" Control de stock y nexo con producción y logistica

" Nexo con At al cliente y Postventa

" Alta, baja y modificación de publicaciones y productos

" Optimización de la comunicacion y experiencia al consumidor

" Control proceso logístico, tiempos, promesa al consumidor y costos.

Experiencia:

Haber trabajado en empresas en el área de e commerce , en el área de postventa u operaciones manejando indicadores de postventa como OIE de entrega, NPS, lead times, control del proceso de punta a punta

Mínimo 3 años

Otros requisitos:

Proactivo, responsable, de rápido aprendizaje, trabajo en equipo, independiente con alto nivel de ownership y dispuesto a tomar grandes desafíos.

Perfil del puesto:

" formación: Licenciado en Marketing, Adm de empresas o carreras afines

" especialización: marketing digital

" Habilidades para el puesto/Competencias: manejo de Excel tablas dinámicas, perfil analítico, conocimiento de KPIs de postventa y NPS.

Lugar de Trabajo: CABA Parque Patricios – Buenos Aires- Argentina

Lugar de residencia: preferentemente por la zona

Horario: de lunes a viernes 9 a 18 hs

Edad: Indistinto

Sexo: Indistinto

Disponibilidad para viajar:

Idioma Inglés: –

Fecha de Inicio: Inmediata

Modalidad: Relación de Dependencia

Duración: a largo plazo

Posiciones a cubrir: 1

Para Importante Empresa

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios

Requerimientos