Se necesita Ref. 14580 Consultor Funcional de Soporte – Remoto

Para:
ADN

ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Consultor Funcional de Soporte para Importante Empresa.

Detalle:

• Educación requerida: Universitario

• Titulo/carrera: Contador Público, Administrador y carreras afines

• Experiencia: mínimo 2 años trabajando con ERP, preferiblemente Netsuite

• Manejo de PC: Office

• Poseer conocimiento contable – administrativo.

• Poseer conocimiento de ITIL.

• Poseer conocimiento del paquete Office

Tareas, Funciones y Responsabilidades:

• Responder las consultas funcionales y técnicas sobre el uso del sistema NetSuite de los usuarios

• Responder las consultas funcionales y técnicas sobre el uso de los Módulos de Localización de los usuarios.

• Resolver los errores del sistema reportados por los usuarios.

• Reportar a las diferentes áreas involucradas los errores detectados para evitarlos en futuros proyectos.

• Documentar las soluciones implementadas.

• Documentar las consultas frecuentes con sus respectivas respuestas.

• Gestionar y coordinar los casos de soporte asignados.

Lugar de trabajo: Remoto.

Horario: de Lunes a Viernes de 9hs a 18hs.