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Para:
Mobile Computing
Como la salud es lo mas importante te damos Prepaga de primera línea
Nuestras vacaciones son contadas en días hábiles, para que tu descanso rinda más y puedas partirlas para disfrutar en diferentes momentos del año.
Trabajo 100% remoto.
Cursos ilimitados en Udemy para tu formación personal y profesional.
Perfeccioná tu idioma con las clases de inglés in-company.
Dos revisiones salariales anuales para que nuestro sueldo siempre valga.
Tomate un día en el mes de tu cumpleaños.
Plan de Referidos.
Descuento en CUI.
Paternidad extendida con 5 días hábiles
Asistencia legal, contable / financiera, psicológica y nutricional
MISION:
Garantizar la provisión de servicios de tecnología, mediante el control y seguimiento de KPI’s asegurando el cumplimiento de los niveles de servicios acordados, generando propuestas de mejora continúa, centralizando el control de la gestión y operación hacia las verticales de negocios.
FUNCIONES:
Gestor de los procesos de Incidentes, Solicitudes y Cambios.
Responsable del proceso de escalamiento asociado a la vertical de Negocio
Generación template de servicio, asegurando los acuerdos establecidos con las Verticales
Sponsor de las Verticales de Negocio en Tecnología
Responsable de la estrategia de capacity planning asociado a la demanda de las unidades de negocio
Impulsar reuniones de revisión de servicios, performance y calidad de los procesos
DECISIONES:
Gestión de cambios que afecten o no la continuidad operativa de los servicios que brinda la compañía.
Validación del alineamiento de los procesos de gestión de infraestructura TI con las políticas de la gerencia.
RECOMENDACIONES:
Implementar servicios
Procesos
Métricas
Estándares de monitoreo y de gestión
Buscamos personas proactivas, con ganas de aprender y compartir experiencia, que le gusten los desafíos tecnológicos, que aporten ideas, que se sumen a proyectos de misión crítica en clientes de primera línea tanto nacionales como internacionales, con un muy buen clima laboral profesional.