Soporte de Aplicaciones Jr/Ssr REF 315/21 – Ecosistemas

Descripción

Requisitos:

• Estudiante o avanzado de la carrera de Sistemas, Ingeniería o afines

• Conocimientos de Core bancario. (Deseable T24)

• Conocimiento de SQL / HTML Programación (Deseable)

• Conocimiento de JSON (Deseable)

• Herramientas deseables Grafana, Kibana o similar (Deseable)

• Conocimientos de redes y/o servidores (Deseable)

RESPONSABILIDADES:

• Correcta gestión de los tickets asignados al sector resolutor, su seguimiento, y follow up con áreas técnicas / no técnicas para recabar información requerida

• Experiencia con herramientas de gestión de ticket (JIRA por ejemplo), carga, seguimiento y cierre de INC

• Seguimiento de proyectos propios del área

• Confección de reportes de status y avances

• Monitoreo preventivo de micro servicios

• Participar en las pruebas de nuevas funcionalidades designadas (Core, App, Aplicativos de terceros, etc.) dando soporte nivel 1 en ambientes bajos como UAT e Integración

• Muy buen trato interpersonal, ya que deberá realizar preguntas, consultas, todo el troubleshooting correspondiente ante inconvenientes que por ejemplo se presenten en distintos aplicativos.

Se ofrecen excelentes condiciones de contratación y beneficios.

Requerimientos