Se necesita Soporte Tecnico Sr
Para:
Yel Informática
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Descripción
- Estamos en la Búsqueda de un Soporte Técnico para la Provincia de Jujuy:
Horario: Roster: 15 x 15
Lugar de trabajo: Jujuy – Salar de Olaroz (4000 mts de altura)
Conocimientos Técnicos:
Networking: Diagnostico y Resolución (Nivel I y II) Redes Wired / Wireless. Uso diferentes Tecnologías. Soporte Redes VLAN´s. Tráfico. Administración básica Firewall Sonic Wall y Telefonía VOIP.
Cloud Services: Administración Servicios SaaS (Softwares-Servidores de Aplicación): Administración (Nivel I) aplicaciones corporativas (Correo/Zoom/Egnyte/SMC/otros).
Servicios Comunicación: Administración (Nivel I) Servicios de Telefonía Móvil, Satelital, Troncales provisión Internet.
Niveles de Servicio: Identificación y Monitoreo Software Infraestructura de Red. Monitoreo disponibilidad (UPTIME). Identificación y control niveles de consumos stock.
Helpdesk Usuario: Resolución (Nivel I y II) a clientes /usuarios en tareas de tecnología (software-hardware). Seguimiento y reporte avance de ticket. Escalamiento de requerimientos a nivel II o III cuando corresponda.
Generar informes de avance de tareas y pendientes.
Versatilidad para realizar múltiples tareas en entornos operativos. Trabajo bajo presión
Cumplir con las normativas de seguridad e higiene de la organización.
Beneficios:
* Prepaga de primera línea para vos y tu grupo familiar primario
* Programa de referidos
* Descuentos corporativos
* Posibilidades de desarrollo profesional
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Requerimientos
- Educación mínima: Terciario
- Disponibilidad de Viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
- Personas con discapacidad: Sí